Esnaf memnuniyetsizliği bir baştan bir başa ülkem insanının sorunu.

Alınanlar olacaktır ama istisnalar hariç kahır ekseriyet bu yönde.

Servis ücreti, karşılığında verilen hizmetler kadar işin bir türlü tam olarak yapılmaması şikayet konusu.

Alanında Oskar’a aday bir kaç olay seçtim sizin için.

Olaya bakın;

Banyoya yeni bir duşa kabin yapılır ve işin bitiminin ardından (üstünü çiziyorum) usta (!) 24 saat sonra kullanabilirsiniz deyip ayrılır.

Ne olur ne olmaz deyip müşteri yaklaşık 40 saat sonra kullanır ve 3 yerden ayrı yerden sızdırma başlar.

Gerisini mağdurdan dinleyelim:

Ustayı aradım 3 yerden sızdırıyor dedim

Usta, “Su mu sızdırıyor?” dedi önce, “evet” dedim.

Sonra usta ikinci öldürücü soruyu sordu: “Dışarı mı sızdırıyor?”

He, he dışarı…

Gelip yaptı mı?

Ne gelmesi olaydı, ne yapması.

…

Arabanın şanzımanı bozulup sanayiye götürdüğü ustaya “şanzımandan ses geliyor” diyen müşteriye, “Arabayı çalıştırdığında mı?” dediğinde ne yapıyor sizce?

Kaçmak kaçıyor oradan

…

Salona avize taktıran kadın, “Düşer mi?” diye sorar.

Usta “Abla beni assan düşmez.

Usta daha asansöre binmeden düşer avize; düşerken de altındaki orta masayı ve üstündeki aksesuarları da kırar.

Kadın ardından seslenir; usta geri dönüp kadına ters ters bakar ve sorar, “Asıldınız mı siz buna?”

…

Tuvalet tıkanır, tanıdığı var diye yöneticiyi aranır.

Yönetici bir ustanın numarasını verir.

Buraya kadar normal.

Usta gelir bakar, üstelik hiç malzemesi de yoktur, “Su çok dökmüşsünüz” der.

Şaka sanıp hafif tebessüm eden ev sahibi, “Ee usta açabilecek misin?”

“Açılır da ben alet getirmedim tüm üst katınıza söyleyelim, tuvaleti kullanmasın yarın geleyim” der.

Şaka gibi!

Ama sürer o eziyet verici diyalog.

Ev sahibi tekrar sorar, “Usta tuvalet tıkandı dediğimde neden alet getirmedin ki?”

“Ben bu kadar ciddi olduğunu düşünmedim, evde pompa varsa bir bakayım” der.

Kısacası işinin ehli usta bulmak da işi yaptırmak da zor!

Parayla rezillik bu olsa gerek.