Haksızlık ne kadar yaygınsa hak aramama da o kadar yaygın.

Elektrikten boya-badanaya, oto tamirinden gıda alımına kadar birçok alanda haksızlıklar yaşıyoruz.

Esnaf ile ilişkilerin sıkıntılarla dolu olduğu birçok hak ihlali yaşıyoruz maalesef. Bu biraz da kültürümüzden kaynaklı olsa gerek.

Evet haksızlık ve hak arayamama hali, çoğu zaman “aman neme lazım mahkemelerde sürüneceğim” diyerek göz yumuyoruz çoğu kez.

Ancak aynı zamanda avukat olan Mehmet Emin Şentürk mesleğinin de verdiği avantajla tüketicilerin yaşadığı bu haksızlıklara neredeyse ders olacak bir süreçte kazanarak çıkmış.

Hikaye şöyle:

Geçen yıl  (2018) Esenler Otogarı’na bir yakınını almak üzere giden avukat Mehmet Emin Şentürk, otogarda yedi dakika kaldı. Yakınını alan Şentürk, 25 dakikalık ücretsiz park uygulaması nedeniyle çıkışta ücret ödemeyeceğini düşünüyordu. Ancak, gişe görevlisi Şentürk’ten 10 lira park parası istedi. Avukat, talep edilen ücretin haksız olduğunu anlatmaya çalışsa da sonuç değişmedi.

10 lira ödedi ama işin peşini bırakmadı

Şentürk 10 lirayı ödeyip fişini alarak birkaç gün sonra Küçükçekmece Tüketici Hakem Heyeti’ne gitti. Avukat, kendisinden haksız alındığını öne sürdüğü paranın iadesini istedi. Heyet, şirketin de savunmasını aldıktan sonra Şentürk’ü haklı buldu ve paranın iadesine karar verdi. Ancak, Metro’nun sahibi Galip Öztürk’e ait AVTER, heyet kararına uymayarak parayı ödemedi.

Anılan dönem otogarı işleten AVTER avukatları kararın iptali için Bakırköy Tüketici Mahkemesi’nde dava açtı. Savunmada otopark ücretini tahsil etmenin şirketin hakkı olduğu öne sürüldü. Mahkeme, tarafların talep ve delillerini topladıktan sonra AVTER’in davasını reddetti, tüketici hakem heyetinin kararını onadı.

Tüketici mahkemesi yargılama masraflarının tamamını da AVTER’in ödemesi yönünde karar verdi. Kararı alan Şentürk, hem tüketici hakem heyeti kararını hem tüketici mahkemesi kararını icraya koydu. İcra takipleri sonrası AVTER’den 2 bin 100 liralık tahsilat yapıldı.

10 lira çoğu kişi için ve özellikle Avukat Mehmet Emin Şentürk için önemli sayılmazdı ama kendisi uğradığı haksızlığa karşı sinmeyerek ve gidermek adına hukuki süreçteki başarısıyla adeta bir ders veriyor hepimize.